Livraisons & Retours
Préparation de votre commande
Chaque commande maison lucien. est préparée avec soin depuis la France.
Nous apportons une attention particulière à chaque colis afin que votre objet arrive aussi soigneusement emballé qu'il a été choisi.
Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.
Livraison
La livraison est actuellement disponible en France métropolitaine.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi et la destination.
Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage de commande.
Retours
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Pour effectuer une demande, contactez-nous à :
Les articles retournés doivent être non utilisés, dans leur état d'origine et accompagnés de leur emballage.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit arrivé endommagé.
Une question ?
Si vous avez le moindre doute avant ou après votre commande, n'hésitez pas à nous écrire. Nous serons ravis de vous accompagner.
L'équipe maison lucien.